Informations sur les livraisons

Il vous est possible de retirer vos commandes à l'atelier, à Wiwersheim, en prenant rendez-vous par mail à l'adresse suivante contact@lilietlescarabeeroz.com, par téléphone au 06 82 53 57 07 ou via le formulaire de contact.

Dans les autres cas, les colis sont généralement expédiés dans un délai moyen de 24 à 48 heures ouvrées après réception de votre paiement (hors demandes personnalisées et commandes hors stock).

Chaque colis est préparé avec le plus grand soin.

Vos colis sont expédiés à l'adresse figurant sur le bon de commande.

Vous serez informés de la date de dépôt du colis à la Poste, ainsi que de son numéro de suivi.

France Métropolitaine.

L'expédition de vos colis se fait via La Poste en lettre MAX ou en colissimo suivi sans signature (en fonction de la taille du bijou choisi).

Il vous est possible de choisir l'option colissimo suivi remis contre signature. Dans ce cas, le prix est indiqué lors de la validation de votre panier.

La participation au frais d'envois vers la France métropolitaine, en lettre SUIVIE ou colissimo suivi sans signature, est de 4,80 €TTC.

A titre strictement informel, les délais habituellement constatés pour des envois vers la France métropolitaine sont de 48 à 72 heures ouvrées.

Union Européenne

L'expédition de vos colis se fait en petit paquet prioritaire international avec suivi pour les pays vers lequel cette option est proposée.

Il vous est possible de choisir l'envoi de colis recommandés. Dans ce cas, le prix est indiqué lors de la validation de votre panier.

La participation au frais d'envois est de 8,4 €TTC.

DOM - TOM

L'expédition de vos colis se fait en colissimo suivi sans signature. Il vous est possible de choisir l'envoi de colis recommandés. Dans ce cas, le prix est indiqué lors de la validation de votre panier.

La participation au frais d'envois est de 6 à 8,5 €.